Доставка та оплата

Доставка

Ми надсилаємо замовлення по всій Україні службою Нова Пошта:

на відділення Нової Пошти;
у поштомат Нової Пошти;
адресна кур’єрська доставка «до дверей».

Доставка по Києву можлива за умови, що товар є в наявності на складі в Києві. Самовивозу наразі немає.

Товари в наявності відправляємо протягом 48 годин з моменту замовлення. Товари під замовлення (передзамовлення) надходять у термін від 14 до 28 днів. Вартість доставки розраховується за тарифами Нової Пошти. Для великих замовлень діє безкоштовна доставка — актуальний поріг відображається у кошику.

Оплата

Оплата при отриманні (накладений платіж) — за тарифами перевізника.
Передоплата на банківську картку або банківським переказом за реквізитами.

Усі ціни в каталозі вказані в гривнях (₴).

Повернення товару

Повернення можливе лише якщо товар прийшов бракованим, пошкодженим (зламаним) або не відповідає опису на сайті. У такому разі ми замінюємо товар або повертаємо кошти. Звернутися можна протягом 14 днів з моменту отримання.

Якщо товар справний і відповідає опису, але вже розкритий, поверненню він не підлягає. Щодо «розкриття» діють важливі уточнення:

Багато колекційних фігурок (зокрема майже всі Hot Toys) постачаються вже у відкритій коробці — для таких товарів сам факт відкритої коробки не є підставою для відмови в поверненні.
Для товарів, де коробку (бокс) легко відкрити, але фігурка чи іграшка всередині запечатана в пакет, пошкодженням упаковки вважається порушення цілісності коробки або розпечатування пакета з фігуркою/іграшкою.
Бустери та коробки з лотереями (товари, цінність яких саме в запечатаному стані) поверненню та обміну не підлягають.

Упаковка

Колекційні фігурки — крихкий товар. Ми ретельно пакуємо кожне замовлення з додатковим захистом, щоб ваш експонат прибув у бездоганному стані.